Будущее без современных правил.
Современный способ построения карьеры, корпоративный
институт взаимоотношений работник – работодатель неумолимо уходит в прошлое.
Для нашего времени характерен т.н. вертикальный способ взаимоотношений,
включающий в себя «корпоративную культуру» персонала. Траты работодателя на
поддержание «корпоративных стандартов», отношение сотрудника к заработку по принципу «чем
больше, тем лучше», «социальный пакет» и т.п. будут уходить в прошлое.
Человеку
будет трудно перестроится на новые рельсы. Особенно если в прошлом у него
получалось добиться успеха при соблюдении и выполнении этих стандартов и правил.
Он эволюционно строит всю свою жизнь последовательно. Это необходимо для защиты
от внешнего давления и создания иллюзии, что человек управляет непредсказуемым
и постоянно изменяющимся миром, считая, что если следовать этим правилам,
ограничениям какой-то части своей жизни, отношениям между человеком и
обществом, человеком и государством, удастся избежать ошибок, достигнуть успеха
и гарантировать спокойную жизнь.
На этом
принципе строятся все аппараты общественного контроля, управления и
подавления от внутрисемейных отношений
до государственного управления и религиозных течений. Эти же принципы
используются и в построении корпоративной культуры. Но этому миропорядку,
похоже, наступает конец. Старые иерархические системы управления начинают
уходить в прошлое прямо на наших глазах, и с уходом этих систем управления уходит старое
время старых «правил» и взаимоотношений
в обществе, так комфортно защищавших еще совсем недавно от непредсказуемой
жизни. Человек не успевает привыкнуть к изменяющимся реалиям нового мира. Он
внимательно наблюдает за ситуацией, приближаясь к очередной реперной
точке. В теории хаоса есть понятие точки бифуркации - критической точки
системы, из которой ее развитие далее может пойти разными путями. Но главное -
система не будет по прежнему устойчивой. Это время заканчивается.
Мир
находится в точке бифуркации. Далее может быть любое развитие событий, но
только не так, как было раньше. На этом отрезке времени человечество начинает
жить в период новых возможностей, которые можно видеть, если смотреть только
вперед, не оглядываясь на прошлое.
Именно сегодня формируются новые форматы
отношений между людьми и обществом, которые просто невозможно было себе
представить в прошлом. Происходящая сегодня трансформация человеческого поведения
продиктована изменением этой среды, затрагивая и проникая во все сферы
человеческой деятельности. Еще совсем недавно предполагалось, что работодатель
должен вовремя платить работнику зарплату, а тот взамен обязан быть весь день
на работе и трудиться по специальности. И оба были уверены, что нормальные,
«правильные» отношения — это когда один предоставляет работу, условия труда и
жалованье, а второй трудится и старается достичь профессионального результата.
Сейчас же невозможно нанять мало-мальски квалифицированного работника просто за
жалованье — нужно еще обеспечить ему какой-то особый смысл труда.
Но этот
формат несет и плохие новости для человека. Из-за того, что правила сейчас
внутри разных социумов меняются так быстро, что человек просто не успевает
выстроить результативное поведение. А потому происходит резкое увеличение
дезадаптации и невротизации, что выбраковывает из этой «гонки» большинство из
вчера успешных людей заставляя большинство бежать во все стороны одновременно никогда
и никуда не успевая в итоге. Развитие новых коммуникаций посредством интернета,
цифровых технологий, социальных сетей, информационного обмена радикально изменяют
среду обитания человека.
Изменяющийся
спрос на навыки и компетенции человека порождает диссонанс в восприятии смысла
в своей ведущей жизнедеятельности и профессиональной деятельности. Этот
диссонанс усиливается от того, что многие профессии или деятельность в их
изначальном варианте устарели и не могут ответить вызовам постоянно
изменяющегося современного рынка труда, и чем меньше человек востребован в
новых условиях изменяющихся производственных систем и отношений, тем больше
времени он начинает тратить на поиски своего, особого смысла в деятельности и
места своей профессии в системе изменившегося спроса.
В это же время развивающиеся новые
технологии рождают и будут рождать высокий спрос на специалистов, которых либо
очень мало, либо нет вообще. Профессии не поспевают за информационным потоком. Существующая
система образования в силу своей консервативности не в состоянии вовремя готовить
тех специалистов, которые будут нужны рынку труда к моменту окончания курса
обучения, поэтому наиболее адаптированные к новым условиям люди активно будут использовать
возможности, которые предоставляет информационное пространство и интернет для развития
и самообразования, и не будут считать наличие формального диплома гарантией
умений. Соответственно и разрыв между тем, что нужно рынку, работодателям,
бизнесу, и тем, что рынок может
предложить, будет нарастать в геометрической прогрессии. Это порождает
усиленную «охоту за головами» и будет приводить к не всегда достойным способам
переманивания сотрудников как внутри одной отрасли, так и между различными
отраслями. Данная ситуация будет вынуждать работодателей конкурировать между
собой не за содержание труда и его условия,
а за потенциальные капризы работников.
При этом стоит отметить, что эта система
взаимоотношений не будет долговечной и не только работодатели привыкнуть к
новым условиям и к слову «осознанность» и потратятся на «вовлеченность»
персонала, как это все уже перестанет работать. Развитие мировой сети и
скорость информационного обмена ставят во главу угла любого продукта или
сервиса единственный критерий - скорость. Если вникать во что-то нужно больше
нескольких минут - «то, все!», найдутся дела подинамичнее и поинтереснее. Это
время тактиков, а не стратегов.
И если раньше задержка на неделю была
нормой, то сейчас или сегодня или сейчас. Задержка на день-два возмущает. В
результате человек спрессовывает время своего существования, насыщает его
различными событиями и проживает значительно более информационно плотную жизнь,
чем поколение их родителей.
Так как же будет развиваться будущее?
Оно уже сегодня уже развивается по этому сценарию.
1. Огромная
масса профессий исчезнет: одни за ненадобностью (как исчезли телефонистки или
секретари-машинистки), другие в связи с развитием аутсортинга и автоматизации и
информатизации ( бухгалтеры, водители).
2. Тратиться на
«вовлеченность и осознанность» будут только те, кто не хочет ничего менять в
своих бизнес-процессах, тогда как все остальные будут понимать, что никакая
вовлеченность не формируется извне, а за внутренние ощущения индивида он сам и
платит. Не ему платят, а он платит - если хочет.
3. Привычное
состояние присутствия «на работе с девяти до шести с перерывом на обед» будет
во многих случаях уходить в прошлое. Гибкий график, удаленные или динамичные
рабочие места – будут захватывать рынок труда, но это будет тоже сугубо
временно, потому что автоматизация предприятий идет во всех отраслях и очень
быстро. Ожидается высвобождение большого количества «ненужных» людей.
4. Офисы будут
становиться все более виртуальными, офисные здания будут больше не нужны.
5. Человек
будет зарабатывать в проектах столько, сколько ему нужно для поддержания
привычного образа жизни, и тратить тут же, не накапливая. Статусность иерархии
будет уходить в прошлое, привлекательность центростремительных и вертикальных
карьер снизится до нуля, принадлежность к какому-то одному бренду или компании
будет считаться ограниченностью и невостребованностью (что уже и так
происходит).
6. Трата
времени «на дорогу» - в офис, на деловую встречу и т.п. вскоре будет
восприниматься так же архаично, как использование пейджера для связи. Люди либо
будут работать из дома (из ближайшего кафе), либо селиться рядом с офисом
(выбирать офис рядом с жильем, если к жилью привязаны).
7. Наличие
жилья, автомобиля, яхты и т. д. в собственности будет декларироваться как
анахронизм - отсюда прогнозируемое углубление кризиса на рынке недвижимости,
производства автомобилей и в люксовом сегменте, чего бы он ни касался. Вообще
люкс окончательно станет компенсационным уделом не очень интеллектуально
развитых людей.
Будут изменяться и
мировые валюты, а с ними и способы заработка, инвестирования и др. Накопление
денег будет бессмысленным, финансовые институты в их классическом варианте
умрут или трансформируются - процесс начался, мы его наблюдаем.
8. Человек
сможет работать в нескольких проектах одновременно, причем у разных
работодателей в разных городах и странах. Это происходит и сейчас, и доля таких
«многостаночников» среди работников будет расти.
9.Вообще
границы будут исчезать - между отраслями, предприятиями, городами, странами,
полами, поколениями, расами, религиями и пр. Информационный виртуальный мир, к
которому мы очень быстро идем - без границ и вне границ. Любые искусственные
попытки притормозить этот процесс будут неуспешны на горизонте в 3-5 лет.
10.Все, что
может идти в online, будут там и идти. Все, что не может, — тоже.
Алексей Ларин